KPI考核:内涵、流程及对策探究

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KPI考核:内涵、流程及对策探究
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1、KPI考核的内涵。KPI(Key Performance Indicators)中可翻译为“关键绩效指标”。是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设量、取样、计算、分析。衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。是一种把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理的基础。

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易开刚. KPI考核:内涵、流程及对策探究[J].技术经济，2005，24(1)：48-49.

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