基于MOA分析的社会化问答平台用户知识贡献行为影响因素研究
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华南理工大学

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G302

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Research on the Influencing Factors of Knowledge Contribution Behavior of Social Q & A Platform Users Based on MOA Analysis
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South China University of Technology

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    随着Web2.0技术的不断发展,社会化问答平台成为了用户贡献、交流和获取知识的新途径。本文以知乎问答平台作为数据源,基于MOA分析,应用扎根理论构建了问答平台用户知识贡献行为影响因素模型。研究结果表明,MOA(动机-机会-能力)分析中的三个核心可以与四个主范畴对应:动机-感知收益与情感满足;机会-环境引导;能力-自我效能,这四个主范畴对用户知识贡献行为具有显著影响。在此基础上,本研究对为促进问答平台用户进行知识贡献提出了对策和建议。

    Abstract:

    With the continuous development of Web 2.0 technology, social Q & A platform has become a new way for users to contribute, exchange and acquire knowledge. Based on the analysis of MOA(Motivation- Opportunity-Ability)and grounded theory, this paper constructs the influencing factors model of knowledge contribution behavior of the users of the Q & A platform. The results show that the three cores of MOA analysis can correspond to four main categories: motivation-perceived return and emotional satisfaction; opportunity-environment guidance;ability-self efficacy. These four main categories have a significant impact on user knowledge contribution behavior. On this basis, this study puts forward countermeasures and suggestions to promote the knowledge contribution of users.

    参考文献
    相似文献
    引证文献
引用本文

周朴雄,王万吉.基于MOA分析的社会化问答平台用户知识贡献行为影响因素研究[J].技术经济,2020,39(4):17-21.

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  • 收稿日期:2019-11-25
  • 最后修改日期:2020-04-20
  • 录用日期:2020-03-24
  • 在线发布日期: 2020-06-19
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