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当企业为谋求自身利益而与其它企业发生直接的行为对抗时,企业冲突就出现了。在市场经济从不成熟、不完善向成熟发达的进程中,企业冲突是不可避免,且大量存在的。冲突离不开交易的过程。交易中的“利己”动机是导致企业冲突的诱因,而“利己”的重要方面之一就是企业成本的节省。
陈晓东.企业冲突与企业成本[J].技术经济,1995,14(9):.