现代的管理信息系统（简称MIS）已经不光是硬件（计算机设备、通信设备等）和软件（程序、数据、模型等）的简单组合，而是一个由设备、程序、数据、人员和规程等组成的一个综合人／机系统。定义中强调人的因素是意味深长的，开发一个MIS，解决人的问题往往比解决技术问题更困难。一个计算机装置能称为MIS，关键是人的作用的介入，特别是决策人和管理者（最终用户）的配合和需求。这一思想是对传统的系统开发方法的一种改变。事实上，在MIS的开发实践中，我们已经积累了许多宝贵的经验。由于计算机人员和管理者之间的认识差异和交流困…