一、问题的提出面对 2 1世纪的通信企业 ,在扩大投资作为主要启动力量的同时 ,必须具有良好的企业素质作保证。良好的企业素质是通信企业在未来竞争中持续稳定发展的决定性因素 ,它将会制约着通信企业的经济增长 ,为此 ,本文采用定量分析方法 ,对通信企业素质评价方法进行研究 ,以便为培育通信企业新经济增长点提供理论依据。二、评价通信企业素质的指标和能力系数企业素质是指决定企业能量大小的各种内在因素的总和。它包括企业的职工素质、技术素质和经营管理素质。通信企业的素质可以从以下五个能力具体表现出来 ,即 :技术创