市场经济体制的确立 ,对于现代企业提出了更高的要求。现代企业在激烈的市场竞争中 ,不仅靠产品、质量、服务、价格去竞争 ,更要注重企业形象的树立。在市场中规范运作 ,企业形象直接关系到企业长期稳定的发展 ,因此现代企业需将企业形象和企业公关视为企业长期发展的战略之一。在企业实施形象战略的过程中 ,为了达到预期的目标 ,要不断对自己的形象进行监控和评估 ,在开展公关活动的过程中 ,也要不断对自己的公关状态进行分析和评价 ,因为公关状态既是公关活动的基础 ,也是公关活动的结果。可见 ,科学准确地评估企业形象与公