一、IT投资评价 :问题、方法与分歧资本投资项目关系到企业长期发展的能力与潜力 ,为确保和提高投资质量 ,企业组织建立了多种多样的管理控制机制。投资评价 ,作为一个重要的管理过程和组织职能 ,成为各种投资管理控制机制的核心环节。相应地 ,信息技术投资管理的早期研究 ,也主要围绕着对信息系统进行评价而展开。但管理信息系统和决策支持系统的不断发展使人们对传统投资评价方法的适用性产生怀疑。信息技术投资往往具有明显的战略意图 ,潜在的无形效益、巨大的间接开销和重要的组织影响 ,使投资项目的效益难以确定、开销难以控