借助委托一代理模型，针对经营者的业务和人员的两种管理活动，研究在知识经济社会，人员管理重要性不断增加的前提下，所有者最优激励机制设计和优化的问题。表明：随着人员管理的重要性上升，经营者业务管理相对有效的企业，激励强度将下降，总确定性等价将减小；而经营者人员管理相对有效的企业，激励强度将上升，总确定性等价将增加。同时对知识经济时代“以人为本”的企业管理方法的有效性做出了一种解释。