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注:英国学者迈科尔·贝克主编的《市场营销百科》一书为本文提供了丰富的资料,恩师左仁淑先生提供了悉心的指导,在此表示诚挚的谢意!
20世纪末,西方学者掀起了对营销管理的批判高潮,国内也引发了营销管理与关系营销之间关系的大讨论。对营销管理的批判不仅有其深刻的实践和理论背景,而且不同阶段呈现出不同特点。这一批判反映出人们应对实践变化的思变,折射出营销学研究范式的裂变与整合的征兆。因而对此进行研究是极具价值的。
夏长清 陈春梅.营销管理批判:背景与过程综述[J].技术经济,2007,26(10):46-50.