顾客资产理论研究综述

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顾客资产理论研究综述
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CSTR:
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作者:
                        
                        
                    
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中图分类号:F272.3
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Review of Research on Customer Equity Theory

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对2004-2005年国内外有关顾客资产研究的最新进展进行了回顾,对比分析了顾客资产理论研究的不同视角.在时相关研究成果进行系统梳理的基础上,提出了顾客资产整合新框架,并明确了进一步的研究方向.

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郭湘如.顾客资产理论研究综述[J].技术经济，2008，27(2)：109-115.

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