数智赋能驱动场景价值创造实现机理—基于海尔智家和小米的案例分析
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东北大学工商管理学院

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中图分类号:

C93

基金项目:

国家自然科学基金“复杂适应系统视角下的众包平台激励机制研究”(72172031);国家自然科学基金面上项目“互联网效应下基于众包模式的协同激励机制研究”(71672029);2020年辽宁省“兴辽英才计划”项目“数字辽宁发展战略研究”(XLYC2006009)


Data-Intelligence Empowerment Drives the Realization Mechanism of Scene Value Creation ——Case Analysis Based on Haier Zhijia and Xiaomi
Author:
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School of Business Administration Northeastern University

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    摘要:

    采用探索性案例研究方法,选取海尔智家和小米作为研究对象,探究了数智赋能驱动场景价值创造的实现机理。研究发现:场景价值创造经历场景价值辨识、场景价值聚合与场景价值共生三个环节。在每一环节中,企业需要通过借力相应的数智赋能作用,开展供需资源行动,培育与之适应的场景价值创造能力。具体而言,企业基于数智分析作用,促进客户需求资源识别,发展内容感知能力,实现场景价值辨识;基于数智连接作用,促进供给资源拼凑,发展触点适配能力,实现场景价值聚合;基于数智交互作用,促进供需资源匹配,发展敏捷响应能力,实现场景价值共生。本研究扩展了现有数智赋能和场景价值创造相关研究,对指导企业在数智背景下塑造场景价值优势具有启示意义。

    Abstract:

    Using exploratory case study method, Haier Zhijia and Xiaomi are selected as research objects, and the realization mechanism of scene value creation driven by digital intelligence empowerment is explored. It is found that the scene value creation goes through three links: scene value identification, scene value aggregation and scene value symbiosis. In every link, enterprises need to take advantage of the corresponding digital intelligence empowerment, carry out the action of supply and demand of resources, and cultivate the ability to create scene value. Specifically, based on the role of digital?intelligence analysis, enterprises promote the identification of customer demand resources, develop content perception capabilities, and realize scene value identification; Based on the role of digital?intelligence connection, promote the patchwork of supply resources, develop contact adaptation capabilities, and realize scene value aggregation; Based on the interaction of data and intelligence, it promotes the matching of supply and demand resources, develops agile response capabilities, and realizes the symbiosis of scene value. The research expands the existing theoretical research on digital intelligence empowerment and scene value creation, and has enlightenment significance for guiding enterprises to shape scene value advantages under the background of digital intelligence.

    参考文献
    相似文献
    引证文献
引用本文

孙新波,周明杰,张明超.数智赋能驱动场景价值创造实现机理—基于海尔智家和小米的案例分析[J].技术经济,2022,41(12):181-195.

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  • 收稿日期:2022-08-26
  • 最后修改日期:2022-12-02
  • 录用日期:2022-10-29
  • 在线发布日期: 2023-02-01
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