• 2001年第20卷第4期文章目次
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    • 企业进军西部市场的战略研究

      2001, 20(4):1-3.

      摘要 (42) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:我国实施西部开发战略为企业拓展市场提供了良好的机会 ,西部丰富的自然资源和西部发展经济的迫切要求 ,为企业进军西部市场提供了良好的条件。由于各企业的自身条件不同 ,在进军西部市场的过程中 ,企业所应采取的方式和战略也应有所差异。一、企业进入西部市场的方式1.技术转移式。技术转移包括 :产品技术的转移、工艺技术的转移、技术装备的转移等形式。产品技术和工艺技术是在产品经过一段时间的生产使得到不断完善后 ,企业为扩大生产规模 ,采用在西部地区建立分厂、选择有条件的伙伴进行合作经营等方式 ,让西部地区的分厂或合作

    • 坚持科学筹划 保证开发效果

      2001, 20(4):3-5.

      摘要 (63) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:根据中央的部署 ,西部大开发的序幕已经拉开。这是一项事关国家建设与发展的重大举措 ,必须有正确的指导思想和科学的筹划。一、抓住重点在西部大开发中 ,不能一哄而起 ,必须始终注意抓住重点 ,这是保证开发工作顺利进行并达到良好效果的关键 ,因为 :1、受建设资金的限制。任何工程的顺利完成 ,都要求建设资金按时足额到位 ,否则 ,就会对工程建设造成许多不良影响。不仅会影响工期 ,使工期延长 ,也会影响工程质量 ,容易引起质量问题 ,还会引起工程造价的提高 ,并且导致投资效果的发挥滞后。特别是有时候资金无法满足工

    • 加入世界贸易组织与中国企业的国际化经营

      2001, 20(4):5-8.

      摘要 (47) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:一、引言随着中美达成双边贸易协定 ,中国政府扫清了一个最大的障碍 ,加入世界贸易组织已是指日可待了。世界贸易组织 (WTO)较之关贸总协定 (GATT)体制具有更广泛的内容 ,世界贸易组织的意义在于超越了国家和民族的局限性 ,它从全球生产者和消费者的利益出发 ,突破国家和地区的贸易保护主义的障碍 ,以达到全球资源的优化配置 ,推动世界贸易和经济的高速发展为宗旨。加入世界贸易组织给我国企业开展国际化经营提供了一个契机 ,开展企业跨国经营还有其他一些原因。首先 ,生产分工的国际化要求我国的企业尤其是大中型企业

    • 关于建立WTO规则专家咨询网站的思考

      2001, 20(4):7-8.

      摘要 (48) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:一、问题提出经济全球化是不可逆转的历史潮流 ,它可以带动整个世界范围内的经济发展和资源最优化配置 ,它会给中国经济发展和追赶发达国家带来前所未有的大好机遇。因此 ,中国加入WTO ,使中国经济融入全球一体化 ,是抢抓大好机遇的重要举措。目前 ,中国加入WTO已经进入最后细节谈判阶段 ,估计不久即将完成。加入WTO给中国经济发展带来机遇的同时 ,也提出了严峻的挑战。这首要表现在 ,我国的企业和各级政府部门对WTO的规则以及相关的国际贸易知识了解甚少 ,就更谈不上据此制定相应对策 ,控制各方面的风险了。因此

    • 我国国有企业人才资源的战略管理

      2001, 20(4):8-10.

      摘要 (53) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:一当今世界 ,科学技术突飞猛进 ,全球性的企业竞争日趋激烈。企业真正的财富是以人力资源为基础的知识资本。人力资源 ,特别是具有特殊能力的人力资源是企业市场价值实现的基础。企业决策比以往任何时候更多地考虑人力资源问题 ,人力资源管理与开发已经成为企业管理的核心 ,人们已经达成了这样一个共识 ,在国际范围竞争当中 ,人力资源是获得和保持竞争优势的核心资源。随着对组织战略性资源的重新认识 ,人力资源管理领域发生了巨大的变革。从战略的角度考虑人力资源管理问题 ,把它和公司的总体经营战略联系在一起是近年来发展的主要

    • 试论跨国公司海外经理人的先聘与培养

      2001, 20(4):11-13.

      摘要 (59) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:我国加入WTO指日可待 ,我国企业跨国经营必将有更大的发展。而能否为海外分支机构或子公司选聘到合格的经理人 ,直接关系到企业跨国经营的成败。因此 ,探索一条适合我国国情的选聘与培养海外经理人的路子 ,是我国跨国企业所面临的重要课题。一、海外经理人的来源1、本国外派人员。选派跨国公司总部或母国的人担任海外子公司的经理人有许多优点 ,他们熟悉母公司的目标、政策与实践 ,与母公司人员能保持有效沟通并对其施加影响 ,而且 ,公司对其忠诚程度和办事能力早有了解 ,总部易于控制海外子公司的经营。缺点是成本高 ,存在语

    • 关于发挥旅游业吸纳劳动力潜力的思考

      2001, 20(4):13-15.

      摘要 (63) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:近年来 ,随着市场经济体制改革和产业结构调整的深入发展 ,如何解决大量富余劳动力的就业问题成为众多学者和有关部门关注的焦点。笔者认为旅游业作为发展前景广阔 ,就业容量大的第三产业 ,在吸纳劳动力方面有很大的潜力 ,同时 ,旅游业的发展必然带动交通、电讯、金融、房地产等相关产业的发展 ,为劳动力就业提供更为广阔的空间。一、旅游业吸纳劳动力潜力估测我国历史悠久、幅员辽阔 ,历史和自然的旅游资源丰富 ,但我国的旅游业发展晚 ,起步低 ,无论从国民收入占比上 ,还是从社会劳动力份额上 ,都远低于世界发达国家 ,甚

    • 论管理创新

      2001, 20(4):15-17.

      摘要 (148) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:一、创新在管理中的地位管理活动是重要的人类实践活动 ,管理的对象主要是人 ,人是复杂多变的。管理的方式、方法在一定社会经济条件下是相对稳定的 ,但管理现象却是多变的。这就要求管理创新活动要适应不同的情况。在管理的众多职能和管理过程中渗透着创新 ,创新是成功管理的灵魂。管理学既是一门科学 ,同时也是一门艺术 ,其艺术性的生命力就在于创新。没有创新 ,管理就不成为科学体系 ,管理学的发展是一个不断创新的过程 ,创新是管理学的生命 ,是管理的基本属性。但是 ,现实生活中 ,往往人们重管理的维持职能 ,而忽视了其

    • 浅谈德力西的理性化管理

      2001, 20(4):17-19.

      摘要 (55) HTML (0) PDF 0.00 Byte (10) 评论 (0) 收藏

      摘要:一位外国专家曾经说过 :中国如果不进行管理现代化 ,要实现“四个现代化”就等于一句空话。这说明了管理的重要性 ,尤其是随着全球经济一体化进程的加快 ,企业要参与国际市场的大竞争 ,管理的作用显得越来越突出。管理与效益 ,管理与成本 ,管理与品牌 ,管理与市场竞争力 ,管理与企业形象的提升 ,管理与生产力的发展 ,管理与生产关系的调整 ,管理与人力资源的开发……都有着极其密切的关系。因此 ,管理是一门科学 ,管理是生产力成了共识。企业管理的模式很多 ,方法也多种多样 ,但根本的一点是要紧密结合企业的实践 ,

    • 试论我国股份公司监事会制度的完善

      2001, 20(4):19-21.

      摘要 (65) HTML (0) PDF 0.00 Byte (3) 评论 (0) 收藏

      摘要:现代公司制度均重视、强调分权与制衡的原则 ,我国公司立法也不例外。为维护股东、债权人的合法权益 ,保证公司的合法经营 ,我国《公司法》规定 ,股份公司必须设立监事会以作为其监督机构。但令人遗憾的是 ,囿于我国公司运转实践经验不足 ,《公司法》对监事会的规定不甚周全 ,其内容过于概括、简要 ,缺乏可操作性。有学者论道 :作为公司的一级机关 ,《公司法》似乎给予监事会机关关怀太少 ,有许多重大事项均没有作出强制性规定 ,这不利于强化监事会的监督权和责任。更有人认为 ,我国大多数股份公司的监事会形同虚设 ,监事

    • 我国中小企业发展中的金融支持研究

      2001, 20(4):21-23.

      摘要 (95) HTML (0) PDF 0.00 Byte (5) 评论 (0) 收藏

      摘要:一、对中小企业作用的评价1、中小企业的发展 ,有利于化解金融风险和抑制经济衰退。亚洲金融危机的启示之一 ,就是中小企业的良好发展能有效地分散银行资产风险 ,起到防范和化解金融风险的作用。在经济萧条时期 ,中小企业的发展有助于抑制经济衰退 ,中小企业有较强的产业适应能力和对国民经济变化的缓解作用。我国的改革开放也表明 ,中小企业的发展是实现经济体制改革转轨的重要保障。2、中小企业的发展 ,有利于经济增长和制度创新。中小企业在中国社会经济生活中的作用 ,不仅表现在它对经济的实质贡献上 ,还表现在它对制度创新

    • 论企业资本与技术创新的互动机制

      2001, 20(4):23-26.

      摘要 (45) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:一、资本增值是企业技术创新的原始推动力资本的自然属性昭示着它的两种内涵 :一是它的运动性 ;二是它的增值性。资本的运动性表现在不断转换其自身的形态 ,而增值性则是驱使着资本的运动 ,是运动的内在动力。资本运动是实现增值的手段 ,增值是运动的目的。没有运动 ,资本就不能实现增值 ,没有增值的运动则是无效运动。资本以货币形态进入企业后 ,分化为两种形式 ,一是固定资本 ,主要指厂房、设备等 ;二是流动资本 ,即原材料、燃料等中间投入品。如果不考虑这两类资本的异质性 ,而把它们统一视做实物资本 ,那么资本做为重

    • 我国液晶产业的发展现状及产业发展的技术选择

      2001, 20(4):26-29.

      摘要 (45) HTML (0) PDF 0.00 Byte (1) 评论 (0) 收藏

      摘要:一、我国液晶产业的发展现状1、我国液晶技术的研发情况。我国液晶显示技术研究起步于 196 9年 ,基本与世界同步 ,2 0世纪 70年代初 ,清华大学和长春物理所就率先研制出液晶显示屏。但是七、八十年代由于LCD研究未能列入国家科研攻关项目 ,经费不足 ,研究工作出现了低潮 ,拉大了与国际先进水平的差距。只是到了 90年代 ,情况才有所改善 ,LCD相关机构发展到 10多家 ,其中有国家科委在南京 55所建立了国家平板显示工程研究开发中心 ;中国节能投资公司、北京市科委与清华大学联合建立了北京清华液晶技术

    • 知识经济与科技创新

      2001, 20(4):29-31.

      摘要 (34) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:当今世界 ,科技革命迅猛发展 ,推动着人类社会向知识经济时代迈进 ,中国也正面临着知识经济时代的挑战。知识经济的内在生命力和根本特征就是科技创新。一、科技创新是发展知识经济的根本内容知识经济所表述的是一种新的复杂的经济状态。按OECD的阐释 ,知识经济是指以现代科学技术为核心的 ,直接依据知识和信息的生产 ,分配和使用的经济。以现代科学技术为核心的知识 ,如何融汇到经济学当中 ,并导致以知识为基础的新经济形态的形成 ,是理解知识经济内涵的关键。科技知识及其物化的各种成果形式所固有的经济属性、商品属性和传统

    • 对我国信息产业发展的几点建议

      2001, 20(4):31-32.

      摘要 (42) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:一、信息产业仍将是今后经济发展的热点世界进入 2 0世纪 90年代后 ,高新技术产业发展异常迅猛。今天 ,高新技术及其产业已经成为国际竞争的焦点和大国竞相争夺的战略制高点。作为当前高新技术产业发展的代表性领域 ,信息产业已成为世界经济的龙头产业 ;成为发达国家和一些发展中国家最重要的经济活动之一。近年来 ,我国政府始终把信息产业当作国民经济的基础、先导和支柱产业 ,摆在优先发展的位置。无疑 ,信息产业的发展将是本世纪带动我国经济发展的主要动力。目前全国已有很多省市把信息产业作为重点产业优先发展。虽然信息产

    • 论我国邮政重组的原因与基本思路

      2001, 20(4):32-34.

      摘要 (216) HTML (0) PDF 0.00 Byte (2) 评论 (0) 收藏

      摘要:一、我国邮政的经营状况及原因分析随着 1998年各省、区、市邮政局纷纷挂牌 ,全国邮电分营分设改革已基本完成。此举标志着延续了几十年的邮电合一的经营体制 ,已完成了它的历史使命 ,中国通信事业进入了邮政、电信专业化经营的新时期。1999年是邮电分营后 ,邮政独立运行的开局之年 ,年初国家邮政局确定的全国邮政三大经营目标已全部实现三大目标的顺利实现 ,标志着中国邮政在三年扭亏的道路上迈出了可喜的第一步 ,为邮政实现跨世纪发展目标奠定了基础。一方面 ,我国邮政目前处于严重的经营亏损状态 ,全国邮政的业务收入甚

    • 建筑施工企业发展面临的形势和策略

      2001, 20(4):34-37.

      摘要 (43) HTML (0) PDF 0.00 Byte (3) 评论 (0) 收藏

      摘要:一、建筑施工企业发展面临的新形势当前世界经济全球化、地区经济自由一体化及信息化迅猛发展 ,我国即将加入WTO ,建筑施工企业管理现代化水平日益提高 ,但企业间竞争能力相差悬殊 ,由于市场机制尚未完全到位 ,企业还不能适应新形势的要求 ,必须从调整完善企业运行机制入手 ,主动适应新的建设形势 ,充分把握和创造机遇 ,以市场为导向 ,适时调整经营战略 ,人力、物力、财力充分优化到有发展前景的地区和项目上去 ,拓展市场 ,实现企业持续快速发展。挑战与机遇并存 ,企业也面临着一个新的发展时期 ,它的主要特征是 :

    • 发展我国电力企业市场营销的探讨

      2001, 20(4):37-39.

      摘要 (58) HTML (0) PDF 0.00 Byte (7) 评论 (0) 收藏

      摘要:一、电力企业市场营销的特点电力企业市场营销是一种包括营销业务管理 (即包括市场管理、抄表计费、收费与帐务、电能计量、用电检查、综合管理 )、客户服务管理 (即包括柜台服务、多媒体查询、呼叫中心、Internet远程网络服务等 )、营销质量管理 (即包括工作流控制、业务稽查和经营控制、线损管理、成本控制等 )和营销决策管理 (即包括综合指标分析、用电需求预测、市场策划和客户动态分析等 )等整个过程的综合活动。电力企业市场营销除了具有一般市场营销活动的特点之外 ,还具有以下自身特点 :1、政府管理部门对电力企

    • 关于吉林省小城镇建设的思考

      2001, 20(4):39-41.

      摘要 (293) HTML (0) PDF 0.00 Byte (14) 评论 (0) 收藏

      摘要:党的十五届三中全会明确指出 :“发展小城镇是带动农村经济和社会发展的大战略”。这一方针的出台得到了各级党政领导及各有关部门的高度重视 ,正在积极的贯彻执行。从我省小城镇建设的实践看 ,小城镇建设有利于县域经济的发展 ,使农村剩余劳动力向工业化及服务业转移 ,有利于实现农村现代化 ,对于推进整个国民经济的快速发展具有重大而深远的意义。一、对加快小城镇建设必要性的再认识1、加快小城镇建设能够进一步拉动内需 ,带动农村市场的繁荣。我国农村是个很大的市场 ,近年来由于消费增长缓慢 ,加剧了国内需求不足的问题 ,这

    • 国际知名企业经营对我国企业集团多角化发展的启示

      2001, 20(4):41-43.

      摘要 (47) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:众所周知 ,一个国家经济的发展若没有几个世界级跨国公司的存在 ,就不可能成为世界最大的经济强国之一。严格讲大企业的竞争实质上是优势的竞争 ,效率的竞争 ,其核心竞争力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合 ,它具有使一项或多项业务达到创世界一流水平的能力。一、国际知名企业多角化经营的演变历程翻开西方知名企业的成长史我们可以发现 ,现代企业的发展过程大致表现为三种形式 :横向结合、纵向结合和多角化经营。虽然绝大多数企业均是以专业化经营为起点 ,作为一种社会有机体存在的企业的发展方向却是走向了多角化而不是

    • 对扩大内需问题的思考

      2001, 20(4):43-45.

      摘要 (38) HTML (0) PDF 0.00 Byte (1) 评论 (0) 收藏

      摘要:目前 ,我国经济基本上扭转了下滑的趋势 ,但尚未完全形成经济稳定回升并保持在较高的增长水平 ,有效需求不足的矛盾依然存在。在新的世纪 ,面对即将加入WTO的现实 ,为使我国经济尽快融入世界经济运行 ,坚持扩大内需 ,仍是我国经济发展的一项长期战略方针。一、现阶段内需不足问题的剖折众所周知 ,一国的投资需求 ,消费需求和出口需求 ,形成社会总需求 ,在市场经济中决定着一国经济发展态势。有效需求不足表现为消费需求不足、投资不足和出口不足。目前 ,我国经济增长的贡献主要来自于外部需求———净出口的增加 ,而不是

    • 实施名牌战略 提高产品外贸竞争力

      2001, 20(4):45-47.

      摘要 (56) HTML (0) PDF 0.00 Byte (3) 评论 (0) 收藏

      摘要:就一般意义而言 ,品牌是指产品的商标 ,特别是指产品的注册商标 ,名牌即著名的品牌。品牌是商品的识别标志 ,名牌产品使自己与其他同类产品区别开 ,产生一种特有的竞争力 ,当今社会 ,市场上的产品竞争越来越表现为品牌的竞争。尤其是当产品发展到成熟阶段 ,品牌成为产品竞争力的一个越来越重要的因素。发达国家和地区的著名品牌产品已占整个著名品牌产品的 90 %左右 ,这其中又主要集中在美国、日本、英国、法国、德国、意大利、加拿大等高度发达的国家。美国、日本拥有的世界名牌产品均各占全球的 2 0 %左右 ,不仅在飞

    • 论我国商品流通现代化

      2001, 20(4):47-49.

      摘要 (44) HTML (0) PDF 0.00 Byte (13) 评论 (0) 收藏

      摘要:1、商品流通现代化的含义商品流通现代化是指在商品流通的全过程中运用先进的流通技术设施、手段和现代的流通方式、管理方法、遵循现代市场经济规律和国际通行规则 ,是商品流通领域的商流、物流、信息流建立在现代科学技术基础上 ,形成高效率、高效益的商品流通体系 ,促进国民经济的发展。2、商品流通现代化的主要标志2 .1商流现代化的主要标志。①适应于商品流通的体制已经确立 ,商流过程已受到重视 ,商流功能充分发挥。②在现代信息手段支持下 ,市场信息作用充分发挥 ,导向准确、及时。③市场机制已健全并有效地发挥其功能 ,

    • 上市公司行业投资价值的系统评价

      2001, 20(4):49-51.

      摘要 (40) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:上市公司的中长期投资价值与其所处的行业背景紧密相关 ,而且不管是采取由上而下的方法还是采取由下而上的方法对公司的内在价值进行评估 ,行业的分析和研究都是承上启下的核心环节。基于此 ,我们根据 1999年度和 2 0 0 0年度上市公司的中报对中国A股上市公司从行业层面进行了系统的研究 ,籍以把握我国国民经济发展过程中的行业发展的内在特性和规律 ,并帮助投资者拟定合理的投资策略和选择正确的投资品种。要评价某只股或某个行业股的投资价值 ,我们不能仅以每股收益或某个其它参数来衡量 ,而要从多方面综合考虑 ,因而

    • 审计风险其消除对策研究

      2001, 20(4):51-52.

      摘要 (55) HTML (0) PDF 0.00 Byte (9) 评论 (0) 收藏

      摘要:一、引言《美国审计准则说明》第 4 7号 (SAS4 7)中指出 ,审计风险是审计师无意地对含有重要错报的财务报表没有适当修正意见的风险。而国际审计准则第 6号《风险评估和内部控制》中的界定却不同。国际审计准则第 6号中指出 :“审计风险是指审计师对含有重要错误的财务报表表示不恰当审计意见的风险”(Colbert,1996 )。从两个定义看 ,美国在定义审计风险时加入了“无意地”一词 ,而国际审计准则第 6号则未提及审计师发表不恰当意见是有意的还是无意的 ,这就意味着有意的和无意的发表错误审计意见的可能性

    • 浅议铁路客运服务质量管理过程控制模式

      2001, 20(4):53-55.

      摘要 (47) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:一、引言著名的质量管理专家朱兰博士预言 ,即将来临的 2 1世纪是质量世纪 ,在 2 1世纪的经济大战中 ,质量将成为占领市场的最有力的武器 ,成为经济发展的强大驱动力。在这种形势下 ,任何企业的生存和发展都取决于自身竞争力的强弱 ,而这种竞争力的焦点也已经由原来的数量、价格转变为质量 ,要想提高自身产品和服务的市场占有率 ,求得企业自身的生存和发展 ,就必须使自己的产品或服务质量达到和保持比其他竞争对手更为先进的水平。铁路旅客运输业作为国民经济中重要的服务行业 ,要想在目前竞争日益激烈的旅客运输市场中占

    • 关于内部利率的理论研究

      2001, 20(4):55-57.

      摘要 (34) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:一、引言本文将使投资项目在整个寿命周期 (n年 )内各期净现金流量 (NCFt,t=0 ,1,2 ,… ,n)的现值之和 (即净现值NPV)等于零的贴现率称之为内部利率 (IR)。笔者经过研究后发现 ,不同类型投资项目的内部利率的经济含义并不相同 ,应用方法也各不相同 ;内部利率不仅包括内部收益率 ,而且还包括内部损失率和内部损益率。二、投资项目的分类及其组成假设(一 )投资项目 (广义投资项目 )的分类投资项目各种各样 ,有的具有内部利率 ,有的则不具有内部利率 ;各具有内部利率的投资项目的NPVk(I

    • “长期投资决策方案的分析评价”中的疑点与改进

      2001, 20(4):57-59.

      摘要 (45) HTML (0) PDF 0.00 Byte (2) 评论 (0) 收藏

      摘要:1、净现值和净现值率究竟哪一个指标能做出互斥投资方案的正确选择《管理会计学》认为 ,“净现值法有一个主要的缺点 ,就是如不同方案的投资额不同 ,单纯看净现值的绝对量并不能做出正确的评价。因为在这种情况下 ,不同方案的净现值实际上是不可比的。而净现值率正可弥补这一缺陷”。因为“这个指标可以使不同方案具有共同的可比基础 ,因而有较广泛的适用性。”(参见《管理会计学》 ,余绪缨主编 )果真如此吗 ?恐未必 !因为《管理会计学》几乎同时又认为“互斥方案的选优 ,要用差量分析原理进行方案比较 ,增量投资如能获得要求

    • 谈资金的时间价值在现代企业中的应用

      2001, 20(4):59-61.

      摘要 (48) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:现代企业管理制度的一个重要特征就是从粗放型向集约型管理转变。集约经营的核心内涵是以最少的投入取得最大的产出 ,以提高经济效益。而重视资金时间价值加强经济核算是改善企业管理、提高经济效益的关键问题。为此 ,企业必须按照资金时间价值的要求 ,控制和运用资金 ,促使企业挖掘资金潜力 ,充分提高资金的使用效果。一、应用资金的时间价值原理 ,为企业的预测、决策提供准确、全面的信息会计是经济管理的重要组成部分 ,会计工作可以把企业日常发生的大量经营活动数据 ,通过鉴定、计量、分类、汇总、分析转变为若干综合有用的经济信

    • 星级饭店财务评价客房出租率和房价的确定

      2001, 20(4):61-62.

      摘要 (422) HTML (0) PDF 0.00 Byte (30) 评论 (0) 收藏

      摘要:星级饭店 (宾馆、酒店 ) ,特别是旅游涉外饭店一般是按一星、二星、三星、四星、五星来划分等级。饭店的星级是按照饭店的建筑、装璜、设备、设施条件和维修保养状况、管理水平和服务质量的高低、服务项目的多寡 ,进行全面考察、综合平衡来确定的。因此星级高低往往直接影响工程造价 ,既饭店星级越高 ,其单方造价水平也越高。星级饭店集住宿、餐饮、通信商务、康乐娱乐以及购物等多功能为一体 ,根据其经营范围和特点的不同 ,其设计布局也不相同。在没有写字间出租的情况下 ,星级饭店以客房住宿为主要营业收入和营业利润的来源 ,其

    • 顾客满意度评价指标体系的建立与模糊综合评价

      2001, 20(4):62-64.

      摘要 (46) HTML (0) PDF 0.00 Byte (3) 评论 (0) 收藏

      摘要:“无论任何时代 ,企业的走向一定跟随顾客的脚步”(日本经济学家武田哲男语 )。随着顾客的需求发展到今天的“心灵时代” ,即所谓“心的满足感与充实感”的时代 ,企业的经营战略也由过去的CI(CooperateIdentity即企业形象 )战略阶段提升到CS(CustomerSatisfaction即顾客满意 )战略阶段。企业的CS经营就是彻底结合商品与服务 ,测量至全面性、定量性之顾客满意度 ,改善顾客满意度偏低的情况 ,把追求顾客满意作为自己的战略目的① 。然而顾客在消费了相应产品或服务之后是否满意或满意

    • 企业形象与企业公关状态的三维参量评估法

      2001, 20(4):64.

      摘要 (36) HTML (0) PDF 0.00 Byte (0) 评论 (0) 收藏

      摘要:市场经济体制的确立 ,对于现代企业提出了更高的要求。现代企业在激烈的市场竞争中 ,不仅靠产品、质量、服务、价格去竞争 ,更要注重企业形象的树立。在市场中规范运作 ,企业形象直接关系到企业长期稳定的发展 ,因此现代企业需将企业形象和企业公关视为企业长期发展的战略之一。在企业实施形象战略的过程中 ,为了达到预期的目标 ,要不断对自己的形象进行监控和评估 ,在开展公关活动的过程中 ,也要不断对自己的公关状态进行分析和评价 ,因为公关状态既是公关活动的基础 ,也是公关活动的结果。可见 ,科学准确地评估企业形象与公

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